Программа курса

1
Эмоциональный интеллект

• – Что такое EQ и как его развить
• – Как развивать свой эмоциональный интеллект

92 урока

• – Как управлять с помощью эмоционального интеллекта
• – 
 Как эмоциональный интеллект помогает в жизни 
 и на работе
• – Как научиться распознавать собственные эмоции
• – Как сделать так, чтобы эмоции работали на вас
• – Как развить эмоциональную устойчивость
• – Как использовать эмоциональный интеллект на работе

– Как организовать работу так, чтобы оставаться в ресурсе

– Как поддерживать эмоциональное и физическое здоровье – Как не думать о работе в нерабочее время
– Как правильно отдыхать и восстанавливаться

Soft skills для руководителя

Программа курса

92 урока

2;3 Управление стрессом

– Как управлять стрессом
– Как заставить стресс работать вам на пользу – Как общение помогает в борьбе со стрессом – Как перестать беспокоиться
– Как определить тип стресса

Навыки планирования
и управления временем

– Как расставлять приоритеты в работе – Принцип Парето
– Метод «Помидора»
– Timeboxing

– Метод «Одно дело»
– Метод многокритериальной оценки – Метод ABC
– Матрица Эйзенхауэра
– Метод 4D
– Метод «Съесть лягушку»

Soft skills для руководителя

Программа курса:

– Метод автофокуса
– Постановка амбициозных целей
– Метод обратного планирования
– Диаграмма Ганта в Excel
– Персональный канбан в Trello
– Mind maps в Mindmeister
– Цветовое кодирование в календаре Google – Как эффективно работать с почтой

92 урока

4
Коммуникация

• – 
 Как настроить коммуникацию в распределенной команде
• – 
 Как сделать коммуникацию в распределенной команде эффективнее
• – Как написать текст для рабочего письма
• – Как написать текст с хорошей структурой
• – Как очистить текст от словесного мусора
• – Как улучшить текст на уровне синтаксиса

– Как общаться со сложными людьми

Soft skills для руководителя

Программа курса:

92 урока

56 Навыки развития и поддержания

бизнес отношений

– Как выстроить сеть полезных связей

– Как стать заметнее на работе

– Как построить отношения с коллегами 
 в распределенной команде

Управление конфликтами

– Как извлекать пользу из конфликтов
– Как управлять конфликтами среди подчиненных – Как разрешить конфликт с сотрудником

Программа курса:

7
Управление конфликтами

– Как извлекать пользу из конфликтов
– Как управлять конфликтами среди подчиненных – Как разрешить конфликт с сотрудником

92 урока

8
Лидерство и командная работа

– Как развить и использовать свои лидерские качества – Как сформировать эффективную команду
– Как применять мотиваторы для сотрудников

Как управлять людьми, задачами и информацией

Soft skills для руководителя

Программа курса

– Как ставить цели сотрудникам

92 урока

• – Как развивать опытных, но не амбициозных сотрудников
• – Как научить сотрудников справляться с труднымизадачами

  Как помочь отстающим сотрудникам достичь лучших результатов

  Как руководителям поддерживать work life balance в команде

  Как избежать выгорания лучших сотрудников

  Как сохранить корпоративную культуру в распределенной команде

  Как правильно хвалить и критиковать сотрудников Как правильно давать обратную связь

– 
 Как ставить цели и давать фидбек 
 в распределенной команде

– Как проводить командную коучинг-сессию – Как управлять культурой команды
– Как проявить лидерские качества в кризис

– – – –

Soft skills для руководителя

Программа курса:

9 Эффективные переговоры

• – Как продвигать свои условия в переговорах
• – Как вести переговоры с агрессивным оппонентом
• – 
 Критическое мышление (Интервью с Никитой Непряхиным)

– Как нужно готовиться к переговорам (Интервью 
 с Сергеем Логачевым)

92 урока

10

Публичные выступления 
 и презентации

• – Как презентовать в стиле Джобса
• – 
 Ваша презентация завтра. Пять шагов к успешному выступлению
• – Как создать блестящую презентацию
• – Как выступать с докладами и презентациями

– Как преодолеть страх публичных выступлений

Soft skills для руководителя

Программа курса:

11
Проектное мышление

– Как управлять изменениями
– Как научиться генерировать идеи

Как создавать яркие идеи для бизнеса с помощью 5 техник креативности

Как управлять проектами: основы управления проектами Как инициировать проект
Как контролировать проект и управлять рисками
Как составить план проекта

Как управлять командой и процессом реализации проекта

Как закрыть проект и подвести итог

92 урока

– Введение в Agile
– Введение в SCRUM
– Принципы командной работы по Agile

– Как организовать совместную работу над проектом 
 в разных часовых поясах

Soft skills для руководителя

Программа курса:

12
Делегирование и контроль

– Как правильно делегировать задачи. Часть 1
– Как правильно делегировать задачи. Часть 2
– Как эффективно делегировать полномочия сотрудникам – Как контролировать эффективность сотрудников